Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư của xsmientrung

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản và thanh toán khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh giao dịch và bảo vệ ví của bạn.

Thu thập dữ liệu tài khoảnLưu trữ thông tin thanh toánQuyền yêu cầu xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
xsmientrung Chính sách quyền riêng tư của xsmientrung
CAM KẾT BẢO VỆ

Cách chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ để giữ an toàn dữ liệu cá nhân từ khi bạn đăng ký đến khi bạn rút tiền hoặc đóng tài khoản. Dưới đây là bốn lớp bảo vệ chính mà chúng tôi duy trì cho mọi tài khoản trên xsmientrung.

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL trong quá trình truyền. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ số thẻ hoặc PIN ví điện tử; thông tin thanh toán nhạy cảm chỉ tồn tại trên hệ thống đối tác thanh toán được chứng nhận.

Kiểm Soát Truy Cập Nội Bộ

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận hỗ trợ tài khoản và thanh toán mới có quyền xem dữ liệu cá nhân. Mọi lần truy cập đều được ghi log và xem xét định kỳ để phát hiện hành vi bất thường.

Cookie Và Theo Dõi

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt; việc này sẽ đăng xuất bạn và yêu cầu đăng nhập lại

Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ cộng thêm thời gian lưu trữ theo yêu cầu pháp lý. Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu xóa dữ liệu; chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh hỗ trợ yêu cầu quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hoặc có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào liên quan đến tài khoản của bạn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat Tiếng Việt

Nhấn biểu tượng chat góc phải màn hình để nói chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ. Họ xác minh tài khoản qua số điện thoại hoặc email đã đăng ký và giải đáp yêu cầu về dữ liệu ngay trong phiên chat.

Email Bảo Mật

Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức với tiêu đề rõ ràng về yêu cầu quyền riêng tư. Đính kèm bằng chứng xác minh danh tính nếu bạn yêu cầu xuất hoặc xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống.

Trung Tâm Tài Khoản

Đăng nhập vào ví tài khoản, chọn phần cài đặt bảo mật để xem dữ liệu đã lưu, thay đổi email hoặc số điện thoại và bật xác thực hai yếu tố để bảo vệ thông tin cá nhân tốt hơn.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, email và thông tin ví điện tử khi bạn tạo tài khoản để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp/rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Chúng tôi không lưu toàn bộ số thẻ hoặc PIN ví điện tử. Thông tin thanh toán nhạy cảm được mã hóa và chỉ tồn tại trên hệ thống đối tác thanh toán được chứng nhận an toàn.

Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Thông tin cá nhân chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán, nhà cung cấp game studio và cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt; việc này sẽ đăng xuất bạn khỏi tài khoản

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý sau khi bạn đóng tài khoản để giải quyết tranh chấp hoặc điều tra gian lận nếu cần thiết.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.